Contacto

Contacto

En Ovejita Home estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre tu pedido, envío, producto o compra.

Antes de escribirnos, te recomendamos tener a mano tu número de pedido para poder ayudarte más rápido.

Atención al cliente

Puedes contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

Email: ovehome@outlook.es

Nuestro equipo responderá en un plazo estimado de 24 a 48 horas hábiles.

¿Sobre qué podemos ayudarte?

Puedes escribirnos si necesitas ayuda con:

Estado de tu pedido
Información sobre seguimiento, preparación o entrega.

Cambios en la dirección de envío
Si detectas un error, contacta con nosotros lo antes posible. Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, no podemos garantizar cambios.

Producto recibido
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no corresponde con lo solicitado, revisaremos tu caso.

Dudas antes de comprar
Medidas, compatibilidad con rollos, packs disponibles o cualquier otra consulta.

Información útil

Para agilizar la atención, incluye en tu mensaje:

  • Nombre completo
  • Número de pedido
  • Email usado en la compra
  • Motivo de la consulta
  • Fotos del producto o paquete, si procede

Horario de atención

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, excluyendo festivos.

Los mensajes recibidos durante fines de semana o festivos se responderán el siguiente día hábil.

Ovejita Home

Correo de contacto: Ovehome@outlook.es
Nombre comercial: Ovejita Home
Sitio web: OvejitaHome.com

Formulario de contacto