Política de Privacidad
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Política de privacidad de OvejitaHome
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://xdskzw-11.myshopify.com/, denominado en lo sucesivo el “Sitio”.
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.
Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio.
Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar información del carrito y analizar el uso del Sitio.
Algunas de las cookies utilizadas pueden incluir:
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_session_id: permite a Shopify almacenar información sobre su sesión, como página de referencia o página de llegada. -
_shopify_visit: utilizada por el proveedor de la tienda para registrar visitas. -
_shopify_uniq: cuenta el número de visitas a la tienda por un mismo cliente. -
cart: almacena información sobre el contenido del carrito. -
_secure_session_id: token único de sesión. -
storefront_digest: se utiliza para determinar si el visitante tiene acceso a la tienda cuando existe contraseña.
Los archivos de registro rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia o salida y marcas de fecha y hora.
Las balizas web, etiquetas y píxeles son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.
Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
Cómo utilizamos su información personal
Usamos la Información del pedido que recopilamos para preparar los pedidos realizados a través del Sitio, incluyendo el procesamiento de la información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas o confirmaciones de pedido.
Además, utilizamos esta Información del pedido para:
-
Comunicarnos con usted.
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Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.
-
Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que usted haya compartido con nosotros.
Utilizamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, en particular mediante su dirección IP, y para mejorar y optimizar nuestro Sitio.
Esto puede incluir generar informes y estadísticas sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el Sitio, así como evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing.
Compartir su información personal
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla tal como se describió anteriormente.
Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal en:
https://www.shopify.com/legal/privacy
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal en:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Puede darse de baja de Google Analytics en:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad orientada por el comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red en:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
Facebook:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google:
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
Bing:
https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en:
No rastrear
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de “No rastrear” desde su navegador.
Sus derechos
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada.
Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto indicada más abajo.
Además, si usted es residente europeo, procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted, por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio, o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.
Tenga en cuenta que su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que usted nos solicite que eliminemos esta información.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de edad.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, puede contactarnos por correo electrónico en:
O por correo postal en:
Rep. Colombia N20, Laredo, S, 39970, España